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南昌小姐图片: 不爽就換!攜號轉網已在全國試運行

2019-11-12 00:00:00 智能朗讀:

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    新華社北京11月11日電記者11日從工信部獲悉,攜號轉網目前已在全國試運行,并將于11月底正式施行。工信部已于11日印發《攜號轉網服務管理規定》,特別提出電信業務經營者應當將攜號轉入用戶視同為本網新入網用戶,嚴格落實電話用戶實名登記有關規定,并確保攜號轉入用戶在同等條件下享有同等權利。

    工信部提出,電信業務經營者應當遵循方便用戶、公平公正、誠實守信、協同配合的原則,建立健全服務體系,落實企業主體責任,為用戶提供高質量的攜號轉網服務。

    電信業務經營者在提供攜號轉網服務過程中,不得存在以下行為,包括無正當理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網服務;用戶提出攜號轉網申請后,干擾用戶自由選擇;擅自擴大在網期限協議范圍,將無在網期限限制的協議有效期和營銷活動期默認為在網約定期限,限制用戶攜號轉網;采取攔截、限制等技術手段影響攜號轉網用戶的通信服務質量;為攜號轉網用戶設置專項資費方案和營銷方案等。

    《攜號轉網服務管理規定》自2019年12月1日起施行。全國攜號轉網系統已上線試運行。

    消費者如何辦理?

    據《北京青年報》報道從10日開始,三大運營商攜號轉網服務正式進入試運行階段。記者以用戶身份體驗攜號轉網流程,中國電信北京客服回復稱,“您的號碼滿足攜轉條件,請攜帶有效身份證前往擬攜入運營企業當地營業廳辦理?!敝泄ū本┛頭嗽幣步檣?,可以辦理攜號轉網服務。而中國移動北京客服人員則表示,目前正在試運行。

    據工信部部署攜號轉網工作時間表:第一階段天津、海南、江西、湖北、云南5個試點?。ㄊ校┩瓿墑匝?,正式提供服務。第二階段,11月10日至25日,其他26個?。ㄗ災吻?、直轄市)攜號轉網服務上線試運行。第三階段為11月30日前,全國范圍內正式提供服務。

    此前,工信部有關負責人介紹,天津、江西、海南、湖北、云南5個省已經于9月19日正式提供攜號轉網服務。目前,每天攜號轉網的用戶量比較平穩,可辦理攜號轉網服務的營業網點數量大幅度增加,辦理的時限也進一步縮短。

    ■消費提示

    如何辦理攜號轉網?

    1.確認攜入資格:編輯短信CXXZ#用戶名#證件號碼,發送至10086(移動)/10001(電信)/10010(聯通),查詢是否具備攜入資格,并獲取授權碼。

    2.提交攜入申請:確認具備資格后,填寫號碼信息選擇心儀套餐,提交入網申請。

    3.激活號卡:拿著“授權碼”,攜帶本人有效身份證,前往需要轉入的運營商網點辦理新卡。有些運營商會有工作人員上門配送新SIM卡,并協助完成激活工作。

    如何獲取攜號轉網授權碼?

    可編輯短信SQXZ#姓名#身份證號,發送至當前在網的運營商服務號碼(電信服務號碼10001/聯通服務號碼10010/移動服務號碼10086),獲取攜號轉網授權碼。攜出授權碼有效期為1小時。

    哪些客戶可以攜號轉網?

    目前我國攜號轉網服務只針對移動電話(含移動/聯通/電信)號碼用戶,衛星、移動通信轉售、物聯網應用號碼(例如網號為1349、174、170、171、162、165、167等)暫不支持攜號轉網服務。

    攜號轉網生效時間點是何時?

    由于工信部攜號轉網生效時間為每天9∶00-20∶00的整點,因此,轉網完成后只能在下一個整點時間生效,如在當天20∶00以后辦理的攜號轉網,生效時間為第二天的9∶00。

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來源: 蘭州新聞網 蘭州晚報

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